Juridisch & privacy

Bedrijfsgegevens

Naam

FLAi

E-mail

[email protected]

Telefoon

+32 486 10 15 52 (Davut)
+32 487 48 38 25 (Hasan)

Contact

Via het contactformulier

Privacyverklaring

We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en werken volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Hieronder lees je welke gegevens we verwerken, waarom, op welke grond, hoe lang en wat je rechten zijn.

Wie is verantwoordelijk

Verantwoordelijk voor je gegevens is FLAi (zie de bedrijfsgegevens hierboven). Vragen over privacy stuur je naar [email protected] of via het contactformulier.

Welke gegevens en waarom

• Via het contactformulier: je naam, je e-mailadres, je bedrijfsnaam (als je die invult), de diensten die je aanvinkt (als je dat doet) en je bericht. We gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden en een eventuele kennismaking te plannen.
• Als je ons mailt: je e-mailadres en wat je ons schrijft, met hetzelfde doel.
• Technische gegevens die elke webserver ontvangt, zoals je IP-adres en browsertype. Die dienen alleen om de site veilig en bereikbaar te houden.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame.

Op welke grond

• Je vraag beantwoorden en een kennismaking plannen doen we omdat jij daarom vraagt: stappen vóór een eventuele overeenkomst (artikel 6.1.b GDPR). Is er (nog) geen overeenkomst in zicht, dan steunen we op ons gerechtvaardigd belang om je vraag te beantwoorden (artikel 6.1.f GDPR).
• De technische gegevens verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang: een veilige en bereikbare website (artikel 6.1.f GDPR).

Wie helpt ons daarbij

• Ons formulier is nog in opbouw: bij verzenden opent je eigen mailprogramma en stuur je je bericht rechtstreeks per e-mail naar ons. Het komt dan terecht in onze mailbox bij onze e-mailprovider.
• Cloudflare host de website en ontvangt daarbij de technische gegevens hierboven.

Die dienstverleners verwerken je gegevens alleen voor ons en niet voor zichzelf. Sommige zitten buiten de Europese Unie, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dan gebeurt dat alleen met de waarborgen die de GDPR vraagt, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt geen cookies, geen advertentienetwerken en geen bezoekersstatistieken. Daarom zie je ook geen cookiebanner.

Terwijl je het contactformulier invult, bewaart je browser tijdelijk een concept in dit tabblad (sessionStorage), zodat je niets kwijt bent als je even wegklikt. Dat concept blijft op je eigen toestel en verdwijnt zodra je verzendt of het tabblad sluit.

Als je klant bent

Werken we samen, dan verwerken we de gegevens van je contactpersonen (naam, functie, e-mailadres en telefoonnummer) en je facturatiegegevens. Dat doen we om de opdracht uit te voeren en te factureren (artikel 6.1.b GDPR) en om onze wettelijke verplichtingen na te komen, zoals de boekhouding (artikel 6.1.c GDPR).

Verwerken we in jouw opdracht persoonsgegevens van je eigen klanten of medewerkers, dan doen we dat als verwerker: alleen volgens jouw instructies en alleen voor die opdracht. Dat leggen we vast in een verwerkersovereenkomst (zie ook artikel 13 van onze algemene voorwaarden).

Hoe lang

We bewaren je bericht niet langer dan nodig om je vraag op te volgen. Word je klant, dan bewaren we wat nodig is voor de samenwerking. Facturen en andere boekhoudstukken bewaren we zo lang als de wet vraagt (tien jaar).

Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken, je gegevens mee te nemen (overdraagbaarheid) en bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Stuur je vraag naar [email protected] of gebruik het contactformulier. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026.